Allt gods ska anmälas och betalas innan ombordstigning. Under ordinarie öppettider sker detta via godsterminalen. Om terminalen är stängd ska besättningen kontaktas för betalning innan ombordstigning. Betalning kan endast ske med Swish eller kort. Överlämning av godset efter båtfärd sker enligt överenskommelse mellan oss och dig som kund.
Privatgods tas med i mån av plats och tid. Terminalpersonalen ansvarar för att godset transporteras ombord på fartyget. Skrymmande gods får inte bäras ombord av resenären själv. Allt utöver normalt handbagage får endast medtagas i mån av plats och debiteras med en tilläggsavgift som betalas direkt till besättningen. Vid transporter av större skrymmande gods kontakta oss i god tid innan önskad leverans.
Gods lämnas till godsterminalen senast kl. 14:00 måndag–fredag. Denna stopptid gäller året runt. Gods som lämnas in efter kl. 14:00 hanteras inte samma dag. Om lagringsmöjlighet finns kan godset förvaras och transporteras nästkommande dag, annars skickas godset tillbaka med respektive speditör.